01A Clínica ALOL atende urgência odontológica?
Sim, conforme disponibilidade da equipe e da agenda. O primeiro passo é chamar no WhatsApp e explicar o que aconteceu, quando começou e quais sintomas estão presentes. A secretaria verifica a possibilidade de encaixe e orienta o atendimento adequado. A clínica não funciona como pronto atendimento 24 horas.
02Quais situações podem precisar de avaliação rápida?
Dor forte, inchaço, dente quebrado, trauma, sangramento que não cessa, restauração ou prótese solta e desconforto após procedimento podem precisar de avaliação rápida. A urgência não é definida apenas pela intensidade da dor; evolução, febre, trauma e condição geral também importam.
03O que informar no WhatsApp para agilizar a triagem?
Diga quem é o paciente, a idade, o principal sintoma, quando começou e se houve trauma, inchaço, febre ou procedimento recente. Informe condições de saúde, alergias e medicamentos em uso. Fotografias podem ajudar na orientação inicial, mas não substituem o exame clínico.
04Dor de dente sempre precisa de canal?
Não. Dor pode vir de cárie, trinca, gengiva, mordida, dente do siso, sensibilidade ou inflamação interna do dente. O tratamento de canal é indicado apenas quando o diagnóstico mostra comprometimento da polpa ou outra condição endodôntica. A avaliação identifica a causa antes de intervir.
05O que fazer se um dente quebrar ou sofrer trauma?
Entre em contato o quanto antes e evite usar o dente para mastigar. Guarde fragmentos encontrados em recipiente limpo e informe se houve corte, sangramento ou mudança na mordida. Traumas importantes na face, perda de consciência ou outros sintomas gerais precisam de avaliação em serviço de emergência.
06Inchaço no rosto é uma urgência?
Pode ser. Inchaço que aumenta, febre, mal-estar, dificuldade para engolir ou respirar exige atendimento médico de emergência imediato. Outros inchaços também devem ser avaliados rapidamente, porque a causa e a necessidade de intervenção não podem ser definidas apenas por mensagem.
07Posso tomar antibiótico que tenho em casa?
Não use antibiótico por conta própria. Ele não resolve todas as causas de dor e o uso inadequado pode atrasar o diagnóstico, causar efeitos adversos e contribuir para resistência bacteriana. Medicamentos devem ser indicados depois da avaliação apropriada por profissional habilitado.
08O atendimento de urgência resolve tudo no mesmo dia?
Nem sempre. O objetivo inicial é diagnosticar, aliviar o problema e reduzir riscos. Alguns casos permitem tratamento definitivo; outros precisam de exames, controle da fase aguda ou agendamento com especialista. A equipe explica o que pode ser feito naquele momento e qual é o próximo passo.